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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sehr geehrte Besucherin, sehr geehrter Besucher

die folgenden Bedingungen regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen Bestimmungen des § 651 a ff. BGB, die Geschäfstbeziehungen mit dem Onlinereisedienst der Vaybee.com AG. Die Vaybee.com AG ist mit seinem Dienst Vaybee! Reisen als Vermittlerin tätig. Die Vaybee.com AG weist alle Teilnehmer und Reisenden ausdrücklich darauf hin, dass Verträge nicht mit der Vaybee.com AG , sondern stets mit dem jeweils angegebenen Leistungsträger unter Berücksichtigung der allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers bei Buchung einer oder mehrerer Leistungen zustande kommen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor Reisebuchung angezeigt und müssen durch den Reiseanmelder bestätigt werden. Sollten keine allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Leistungsträgers vorliegen (etwa bei Linienflügen), kommen die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Vaybee.com AG zur Anwendung.

Im Rahmen der angebotenen Leistungen bleibt es ausdrücklich den jeweiligen Teilnehmern / Reisenden überlassen, sich über die für die Entscheidung über den Abschluss eines Reisevertrages maßgeblichen Fragen zu informieren, sofern diese über die von der Vaybee.com AG erhobenen und jeweils mitgeteilten Informationen hinausgehen. Die Vaybee.com AG ist nicht zur Prüfung der Angaben der Leistungsträger verpflichtet und haftet gegenüber einem Teilnehmer / Reisenden nicht für die Richtigkeit der von dessen möglichen Vertragspartnern gemachten Angaben, sofern die Vaybee.com AG diese Daten nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich falsch übermittelt oder diese Daten trotz gewichtiger Bedenken hinsichtlich deren Richtigkeit übermittelt.

Vertragsinhalt:
Ihr Auftrag an Vaybee.com AG, eine Beförderung oder sonstige touristische Einzelleistung zu besorgen, erfolgt über die jeweiligen Onlinedienste der Vaybee.com AG. Mit Übermittlung der Buchungsanfrage sind Sie an die Annahme des Auftrages ihrerseits gebunden. Die Annahme durch die Vaybee.com AG kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online erfolgen. Der Reiseanmelder haftet neben den übrigen Reiseteilnehmern gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Verpflichtung der angemeldeten Personen. Unsere vertragliche Pflicht ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistung bzw. einzelnen touristischen Leistung. Die Erbringung der gebuchten Leistung als solche ist nicht Bestandteil unserer Pflichten.

Haftung der Vaybee.com AG als Vermittlerin:
Angaben über vermittelte Beförderungen oder andere touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger uns gegenüber. Sie stellen keine eigene Zusicherung von Vaybee.com AG gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Bei den vermittelten Leistungen haften wir nicht für die Leistungserbringung durch die Leistungsträger, sondern lediglich für die ordnungsgemäße Weitergabe der Informationen des Leistungsträgers an den Reiseanmelder.

Umbuchung und Storno:
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, wobei Stornogebühren je nach Leistungsträger bis zu 100% des Reisepreises anfallen können. Stornierungen und Umbuchungen können nur über die Vaybee.com AG erfolgen. Der Rücktritt kann per Email an reise-storno@vaybee.com mit Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Wir empfehlen Ihnen die Stornierung per Einschreiben oder per Fax vorzunehmen. Die Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger keine für den Kunden günstigere Möglichkeit anbietet. Stornierungsgebühren sind in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers genannt. Eine Teilrückerstattung für nicht abgeflogene Teilstrecken ist ausgeschlossen. Soweit in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers nicht anders aufgeführt, fallen nachfolgend genannte Stornogebühren an:

- bis 21 Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises
- bis 14 Tage vor Reisebeginn: 75% des Reisepreises
- bis 07 Tage vor Reisebeginn: 100% des Reisepreises

Linienflüge:
Es gelten die Regeln der jeweiligen Airline bzw. Consolidators. Bei Stornierung eines sonderpreisigen oder sog. Graumarkt-Tickets fallen Stornokosten in voller Höhe des Ticketpreises an.

Visa, Pass, Zoll und Einreisebestimmungen:
Jeder Reiseteilnehmer ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, dass für seine Person die zur Durchführung der Reise erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und sämtliche gesetzlichen Bestimmungen - insbesondere die in- und ausländischen Ein- und Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-, und Visagestimmungen - beachtet werden. Gleiches gilt für die Beschaffung erforderlicher Reisedokumente. Im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflicht erteilen wir Ihnen zu diesen Fragen auf Anfrage gewissenhaft Auskunft, können dafür jedoch keine Haftung übernehmen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert werden können. Dem Teilnehmer wird daher nahegelegt, selbst bei den zuständigen Ämtern und Institutionen Informationen einzuholen.

Haftungsbeschränkungen:
Für entstandene Schäden im Zusammenhang mit unserer Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet die Vaybee.com AG gegenüber allen Teilnehmern/Reisenden nur soweit auf Schadensersatz, wie
a) ein Schaden durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Vertragspflicht durch die Vaybee.com AG, ihre gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen entstanden ist,
b) der Schaden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Hauptvertragspflicht verursacht wurde, d.h. einer für den Reiseteilnehmer so bedeutenden Vertragspflicht, dass er den Vertrag nicht abgeschlossen hätte, ohne auf die Erfüllung dieser Vertragspflicht vertrauen zu können.
Soweit die Vaybee.com AG für grob fahrlässiges Tun oder Unterlassen nach a) haftet und bezüglich jeder Haftung gem. b) ist die Haftung betragsmäßig auf die Höhe des Preises der vermittelten Leistung begrenzt.

Abtretungsverbot:
Eine Abtretung von Ansprüchen des Teilnehmers gegen Vaybee.com AG an Dritte, auch an Ehegatten oder Verwandte, ist ausgeschlossen. Dies betrifft sowohl Ansprüche aus dem Vermittlungsvertrag und im Zusammenhang damit sowie aus unerlaubter Handlung. Auch die gerichtliche Geltendmachung vorbezeichneter Ansprüche des Teilnehmers durch Dritte im eigenen Namen ist unzulässig.

Missbräuchliche Nutzung:
Im Missbrauchsfall obliegt dem Reiseanmelder der Nachweis, dass der Missbrauch nicht durch sein schuldhaftes Verhalten ermöglicht wurde.

Datenschutz:
Die Vaybee.com AG gibt Ihre persönlichen Daten nicht an fremde Dritte weiter.
Ausnahme: Im Verlauf einer Reisebuchung an unsere bzw. Ihren Reiseveranstalter und Ihre Fluggesellschaft.

Die Daten werden bei uns bis zur Abwicklung Ihres Auftrages gespeichert und danach gelöscht.
Ausnahme: Buchhalterisch bedingte Daten, (Ihr Name + Ihr Reisepreis + Destination), und Ihre Email Adresse.
Die gespeicherten Daten bei uns sind gegen fremde Zugriffe geschützt und verschlüsselt.
Aus Sicherheitsgründen erfragen wir Ihre Bank- bzw. Kreditkartendaten ausschließlich telefonisch oder per Fax.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.
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